Polityka wysyłki

1. Czas realizacji zamówienia

Zamówienia są realizowane w ciągu 1–3 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności lub złożenia zamówienia (w przypadku płatności przy odbiorze).

2. Czas dostawy

Czas dostawy wynosi od 3 do 7 dni roboczych od momentu nadania przesyłki.

Dokładny termin doręczenia może zależeć od wybranego przewoźnika oraz adresu dostawy.

3. Koszt dostawy

Informacja o koszcie dostawy jest widoczna podczas składania zamówienia. W przypadku trwającej promocji dostawa może być bezpłatna — zgodnie z aktualną ofertą sklepu.

4. Potwierdzenie wysyłki

Po nadaniu przesyłki klient otrzymuje wiadomość e-mail z potwierdzeniem wysyłki oraz numerem do śledzenia zamówienia (jeśli dostępny).

5. Opóźnienia

W wyjątkowych sytuacjach (np. okresy świąteczne, zwiększony ruch logistyczny) czas dostawy może ulec wydłużeniu. W takim przypadku klient zostanie poinformowany o ewentualnym opóźnieniu.

6. Problemy z dostawą

W przypadku nieotrzymania przesyłki w przewidywanym terminie prosimy o kontakt z obsługą klienta w celu wyjaśnienia sytuacji.